2023/07/20 15:37

本日7/20、カートシステムにおいて、下記の通り不具合があったと報告がありました。

先日、システムからの不具合報告はなかったものの、お客様より「購入ボタンを押すとエラー画面が表示される」との報告をいただきましたし、私どもが気づかないだけで、もしかしたらそういったことは頻繁に起きているのかもしれないですね。

もしもエラー画面が表示されましたら、可能であればスクリーンショットを撮影し、お問合せに添えてご連絡いただきますと、カートシステム会社へ報告を送ることが可能です。

また、お急ぎの場合はCreemaからもご購入いただけますのでご連絡いただければと思います。


=======以下、本日の不具合連絡です========

このたび、以下の時間帯におきまして、一部のお客様において下記の障害が発生しておりました。

※現在は復旧しております。

【発生期間】
2023年7月20日(木) 13:59ごろ〜14:47

【影響範囲】
Webで、カート画面が表示されない。

このたびはご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
なにとぞご確認のほど、よろしくお願いいたします。